医学美容院二次消费规范 🍁 标准
为保障消费者权益,规,范医 🦉 学美容行业 🐞 制定如下二次消费规范标准:
1. 术前 🌹 告 🌻 知和知情同意 🌲
医美机构应向消费者详细告知治疗方案、预、期效果可能的 🌹 并发症和风险。
消 🦢 费者应充分理解并签署知情同意书,自愿接受治 🦟 疗。
2. 冷静 🦄 期 💮 制度
消费 🐎 者在接受首次治疗后,有3-7天的冷静期。
冷静期内,消,费 🐴 者可无条件取消后续治疗无需支付任何费用。
3. 术后 🐱 服 🦢 务
医美机构应提供术后指导 🦊 和 🦄 复查服 🐈 务。
消费者如有任何异常反应或并发症,可随时联系机构寻求帮助 🌾 。
4. 退费 🦅 规 🐧 定 🍀
消 🐵 费者在 🍀 冷静期内取消 🌷 治疗,可获得全额退款。
超过冷静 💮 期后,消,费者取消治疗需扣除已产生 🐴 的费 🐟 用。
医美机构因自 🪴 身原因无法提供 🦋 治疗或治疗失败,应 🐅 全额退款。
5. 广 🐘 告宣传 🌷 规 🐋 范
医美机构广告不得夸大治疗效果 💐 或隐瞒风险。
广告中涉及的任何优惠或促销活动必须真实有效 🐵 。
6. 消 🌷 费记录
医美机构应建立完善的消费记录,包括消费 🐈 者基本信 🐟 息、治、疗 🐕 方案付款记录等。
消费者有权查阅自 🐝 己的消费记录。
7. 投 🌷 诉处理
消费者如 🦄 有任何 🦟 投 🐋 诉或不满,可向医美机构或主管部门提出。
医美机构应及时受理投诉并妥善处理,保障 🌼 消费者 🌷 的 🌿 合法权益。
遵守这些规范标准,有,助,于规 🦈 范医学美容行业保护消费者权益促进行业健康有序发展。
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