整形医院咨询 💮 主管岗位职责
职 🐶 责描 🐱 述 🕊 :
负责咨询部整 🌲 体运营,制定 🕸 并实施运营策略
建立咨询团队,招 🐼 聘 🐼 、培训和管理咨询人员
制定咨询流程,确保询价处理的效率和质量 🕸
为客户提供术前咨询术、后随访等专业服 🦊 务
管理客户 🐳 信息系统 🦁 ,维护并更新客 🌺 户数据库
监控咨询转化率并 🦁 分析数据,提出改进 🐴 建议
与医生和相关部门合作,提供 🦁 全面整合的患者体验
维护医院形象,处理客户投诉和反馈 🦁 意见
持续更新医学知识和整形技术,为客 🐞 户提供准 🦢 确的信息
执行院内规定 🦈 和政策,保持专业和保密的工作态 🌹 度
任职 🌼 要求:
医学或相关专 🦁 业本科及 🍀 以上学历,具备丰富的整形外科知识
3年以上咨询行业或相关工作经验,具备 🐺 良好的沟通能力和咨询技能
具 🐞 备项目管理和团队领导能 🌷 力能,制定和执行运营 🐴 策略
熟悉客 🐞 户 🐕 关系管理系统熟,练掌握数据 🐵 分析技术
具备较强的抗压能力能 🦉 ,适应快节奏的工作 🐡 环境
良好的职业道德和服务意识,热衷于帮助患者实现美丽梦 🐯 想